Lähtötilanne
Asiakkaat olivat avainhenkilöiden koneella ja muistissa
Rohki Eventsin HubSpot-matka ei alkanut verkkosivustosta. Ensimmäinen tarve oli perustavanlaatuisempi: asiakasdata piti saada talteen yhteiseen järjestelmään.
Kun Mari Korpela tuli mukaan kehittämään Rohkin toimintaa, pöydälle nousi toinen tarve. Rohki Events ja SimiSami oltiin yhdistämässä saman brändin alle, mutta niiden verkkosivut asuivat eri paikoissa.
”Aiempi sivusto ei ollut samalla tasolla kuin palvelumme.”
Ratkaisu
Ensin yhteinen data, sitten brändiä vastaava sivusto
HubSpot CRM oli jo käytössä, joten verkkosivuston tuominen samalle alustalle oli luonteva seuraava vaihe. Coco rakensi sivuston teknisen perustan ja auttoi tekemään navigaatiosta ja sisältörakenteesta liiketoimintaa palvelevan.
- ✓Rohki Events ja SimiSami yhdistettiin yhden brändin ja sivuston alle
- ✓Sivusto rakennettiin HubSpot CMS:ään CRM:n yhteyteen
- ✓Navigaatio ja sisältö suunniteltiin palvelujen ostamista tukeviksi
- ✓Etusivun video välittää tapahtumien tunnelman heti
- ✓Sivustosta tehtiin oman tiimin ylläpidettävä
”Halusimme saada uuden brändin mukaiset sivut nopeasti julki ilman vuoden projektia.”
Yhden katon alla
Vähemmän järjestelmiä, siirtelyä ja inhimillisiä virheitä
Arvo syntyy siitä, että mahdollisimman moni kaupallisen toiminnan osa käyttää samaa dataa: asiakkaat, kaupat, sivusto ja lomakkeet, uutiskirjeet sekä tapahtumatyöntekijä- ja esiintyjäverkosto.
”Kun yritys käyttää HubSpotia jo yhdellä osa-alueella, investointi alkaa maksaa itseään takaisin usealla tavalla.”